Dobrý den,

pro vzdálenou podporu Vašeho PC prosím stáhněte program ze stránek výrobce sw TeamViewer z odkazu zde - jedná se o tento odkaz https://get.teamviewer.com/matrix_cz_sro

Po stažení souboru TeamViewerQS.exe proveď dvojklikem jeho spuštění. Někdy je potřeba potvrďte jeho spuštění kliknutím na "Spustit" - viz obr 1. 

Po spuštění programu, jak je vidět na dalším obrázku, zadejte do modrého pole Váš email případně jméno a volejte na tel. číslo 603889153.

Pro úspěšné zahájení vzdálené podpory na vašem PC/NTB od Vás budeme potřebovat během následujících 30ti vteřin kliknout na tlačítko povolit.

Nyní již nic nebrání zahájení prací na vyřešení Vašeho požadavku/problému.

Služba je zpoplatněna částkou 300,- Kč s DPH za prvních 20 minut spojení.

Za každých dalších 20 minut spojení je účtován poplatek 180,- Kč s DPH.

Uvedené ceny jsou smluvní.